De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa sobre el tratamiento de los datos personales facilitados a través de este sitio web.
1. Responsable del tratamiento
- Ducado de Argés — Calle Gardenia, 9, 45122 Argés, Toledo, España
- Contacto: ducadodearges@gmail.com · +34 678746600
2. Finalidades del tratamiento
- Gestionar y responder las solicitudes de información y los mensajes enviados a través del formulario de contacto.
- Tramitar solicitudes de reserva, comprobar disponibilidad y comunicar las condiciones de la estancia.
- Cumplir las obligaciones legales aplicables al alojamiento turístico, incluido el registro de viajeros ante las autoridades competentes cuando proceda.
3. Base jurídica
El tratamiento se basa en el consentimiento del interesado al enviar el formulario, en la ejecución de la relación precontractual o contractual de alojamiento y en el cumplimiento de obligaciones legales del responsable.
4. Datos tratados
Nombre y apellidos, teléfono, correo electrónico, fechas de estancia, número de huéspedes y cualquier información que el usuario incluya voluntariamente en su mensaje. No se solicitan categorías especiales de datos.
5. Conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles en materia fiscal, contable y de registro de viajeros. Transcurridos dichos plazos, serán suprimidos de forma segura.
6. Destinatarios y encargados
No se cede información a terceros salvo obligación legal. Para el envío de las comunicaciones generadas por los formularios se utiliza un proveedor de servicios de correo electrónico transaccional que actúa como encargado del tratamiento con las garantías previstas en el artículo 28 del RGPD. El alojamiento de la web se realiza en proveedores de servicios en la nube con servidores en la Unión Europea o con garantías adecuadas de transferencia internacional.
7. Derechos del interesado
Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a ducadodearges@gmail.com o a la dirección postal indicada, acreditando su identidad. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Seguridad
Se aplican medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos frente a la pérdida, el uso indebido o el acceso no autorizado, incluyendo cifrado en tránsito y el almacenamiento de las credenciales de los servicios en variables de entorno del servidor.